Política de salvaguarda
- 1. DECLARACIÓN DE POLÍTICA
El Girls First Fund es una colaboración de donantes apoyada por personas y organizaciones filantrópicas líderes que se han unido para defender los esfuerzos liderados por las comunidades para que todas las niñas puedan vivir libres del matrimonio infantil y crear su propio futuro. Nos enfocamos en las niñas, las jóvenes, las familias y las comunidades porque creemos que están en la mejor posición para crear cambios locales de largo plazo y abordar las causas principales del matrimonio infantil desde la raíz.
Todas las personas relacionadas con nuestro trabajo tienen derecho a sentirse seguras, independientemente de su edad, sexo, identidad de género, raza, etnia, religión, opiniones políticas, orientación sexual o discapacidad. La violencia o los abusos de cualquier tipo son inaceptables. Esta política refleja nuestro compromiso de dar prioridad a la protección de las infancias en todas nuestras actividades y de salvaguardar a todas las personas que entran en contacto con nuestra organización de los daños, los abusos y la explotación.
Esta política aplica a todas las personas integrantes del equipo del Girls First Fund, dirección (fideicomisaría), contratistas (particularmente el personal de Geneva Global y Capital for Good asignado para trabajar con el Girls First Fund), personas consultoras, asesoras, practicantes y voluntariado (a quienes se hace referencia en esta política como “Personal del GFF”). El incumplimiento de las medidas establecidas en esta política puede dar lugar a una acción disciplinaria, que puede incluir el despido o la rescisión del contrato.
Uno de nuestros principios rectores es que las organizaciones subvencionadas se adhieran a los más altos estándares de protección de la niñez que salvaguardan los derechos de las infancias, reconociendo que esta protección y el empoderamiento pueden coexistir. Las organizaciones subvencionadas conocen la Política de salvaguarda del Girls First Fund, pero se espera que cuenten con sus propios procedimientos de salvaguarda y protección que reflejen su organización única y su contexto operativo.
- 2. DEFINICIONES
Salvaguarda: la responsabilidad que tienen las organizaciones de asegurarse de que su personal, sus operaciones y sus programas no causan ningún daño, y de que se toman medidas para abordar cualquier preocupación sobre daños y abusos reales o potenciales.
Infancia: De acuerdo con la Convención del Niño de la ONU, una infancia es cualquier persona menor de 18 años, independientemente de la mayoría de edad legal en el país en el que opera.
Juventud: De acuerdo con la definición de la ONU, el GFF define la “juventud” como el período de transición de la dependencia de la infancia a la independencia de la edad adulta, que abarca a las personas jóvenes hasta los 24 años.
Abuso: El abuso puede adoptar muchas formas, y las definiciones varían según el contexto. Las definiciones proporcionadas en esta política no son exhaustivas, sino que sirven de guía para el personal del GFF:
- Físico: contacto físico que provoque molestias, dolor o lesiones.
- Sexual: coerción o fuerza para participar en actos sexuales de cualquier tipo.
- Daño emocional/psicológico: acción o inacción que causa angustia mental.
- Explotación: abuso de poder sobre otra persona para obtener un beneficio económico, social, sexual o de otro tipo.
- Intimidación y acoso: comportamiento indeseado que provoca la intimidación o la humillación de las demás personas.
- Acoso sexual: conducta verbal, no verbal o física no deseada de naturaleza sexual.
- FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES
La salvaguarda es responsabilidad de todas las personas. Todo el personal del Girls First Fund es responsable de aplicar las medidas de salvaguarda establecidas en esta política, incluida la notificación de todas las preocupaciones de daños y abusos. Además, el personal designado en diferentes niveles de la organización tiene responsabilidades específicas para ayudar a garantizar una cultura de salvaguarda en todas nuestras operaciones.
3.1 La persona en el cargo de oficial superior de Operaciones tiene la responsabilidad operativa de la salvaguarda. Esta persona:
- En colaboración con las gerencias de programa, garantizará que todo el personal sea consciente de sus responsabilidades de salvaguarda y que se le proporcione apoyo y asesoramiento para implementar las medidas de salvaguarda.
- Coordinará la respuesta a cualquier preocupación de salvaguarda y garantizar que se tomen las medidas adecuadas.
- Comprobar anualmente si es necesario introducir cambios en la política de salvaguarda del GFF y llevar a cabo una revisión formal de la política cada dos años.
3.2 La directora del Fondo tiene la responsabilidad general de la salvaguarda. La directora del Fondo:
- Promoverá una cultura abierta que dé prioridad a la seguridad y el bienestar de las personas relacionadas con nuestro trabajo.
- Supervisará la respuesta a las preocupaciones de salvaguarda.
- Tendrá responsabilidad en la toma de decisiones sobre cualquier acción disciplinaria o terminación de contratos o financiamiento como consecuencia de preocupaciones de salvaguarda.
- Mantendrá informadas a la persona integrante de la Junta designada para la salvaguarda y a la persona funcionaria designada de Capital for Good de cualquier preocupación de salvaguarda de alto riesgo en las organizaciones subvencionadas y de todas las preocupaciones de salvaguarda que afecten al personal del GFF.
- Proporcionará a Capital for Good y a la Junta Directiva del GFF un resumen anónimo de todas las preocupaciones de salvaguarda dos veces al año.
- Notificará a las entidades donantes del GFF sobre las preocupaciones de salvaguarda, de acuerdo con los acuerdos contractuales.
3.3. Como patrocinador fiscal del GFF, Capital for Good, es legalmente responsable de la supervisión e implementación del trabajo del GFF, así como de garantizar el cumplimiento de las leyes y los reglamentos pertinentes. Capital for Good:
- Aprobará formalmente la Política de salvaguarda del GFF.
- Revisará el resumen de las preocupaciones de salvaguarda proporcionado dos veces al año y brindará retroalimentación en relación con el cumplimiento de la legislación, los reglamentos y las mejores prácticas pertinentes.
- Revisará el registro de riesgos organizacionales del GFF anualmente.
- La persona oficial designada dentro de Capital for Good supervisará la respuesta del GFF a las preocupaciones de salvaguarda de alto riesgo dentro de las organizaciones subvencionadas y todas las inquietudes que involucren al personal del GFF para garantizar que el GFF cumpla con sus obligaciones legales y ayude a mitigar cualquier riesgo organizacional o de reputación.
- Responderá a cualquier preocupación de denuncia de irregularidades relacionada con el Girls First Fund.
3.4 El Comité de la Junta del GFF juega un papel importante en la promoción de las mejores prácticas para la salvaguarda dentro del GFF. El Comité:
- Revisará la Política de salvaguarda del GFF antes de la aprobación de Capital for Good y monitoreará la implementación.
- Revisará el resumen de las preocupaciones de salvaguarda proporcionado dos veces al año y ofrecerá retroalimentación sobre las áreas de mejora y aprendizaje.
- Revisará el registro de riesgos organizacionales del GFF anualmente.
- La persona integrante del Comité de la Junta designada para la salvaguarda será informada de cualquier preocupación de salvaguarda de alto riesgo dentro de las organizaciones subvencionadas y de todas las inquietudes que involucren al personal del GFF, y brindará asesoramiento a la directora del Fondo para gestionar la inquietud y mitigar cualquier riesgo potencial organizacional o de reputación.
- CÓDIGO DE CONDUCTA
El Código de conducta ayuda a garantizar un entorno de trabajo seguro y a proteger a las infancias y las comunidades con las que nos relacionamos. El cumplimiento es obligatorio para todo el personal del GFF y todas las personas visitantes de los programas del GFF (donantes, simpatizantes, periodistas, etc.). Se espera que las entidades subvencionadas tengan su propio código de conducta que refleje el contexto específico en el que están trabajando.
4.1 Conducta profesional
- Tratar a todas las personas con dignidad y respeto, y no involucrarse en ninguna forma de acoso, intimidación, victimización, abuso o explotación.
- No discriminar, directa o indirectamente, a ninguna persona por motivos de raza, etnia, orientación sexual, identidad o expresión de género, nacionalidad, origen étnico o social, religión, cultura, lengua, edad, discapacidad o cualquier otra condición.
- Comportarse de manera que se mantengan los valores del Girls First Fund y evitar cualquier conducta que pueda dañar la reputación del Fondo.
- Informar inmediatamente de cualquier preocupación sobre la seguridad de cualquier persona relacionada con nuestro trabajo.
4.2 Interacciones con las infancias
- Siempre tratar a las infancias de una manera respetuosa de sus derechos, su integridad y su dignidad, y considerar sus mejores intereses.
- Nunca abusar o explotar a una infancia y siempre informar inmediatamente de cualquier preocupación sobre abuso o explotación infantil, de acuerdo con esta política y los procedimientos locales.
- No mantener nunca relaciones sexuales ni participar en ninguna actividad romántica con menores de 18 años, independientemente de la edad de consentimiento local.
- No actuar nunca de forma que pueda avergonzar, humillar, menospreciar o degradar a las infancias.
- No dormir en la misma habitación con una infancia que reciba apoyo o participe en las actividades del Girls First Fund, ni ayudarle a hacer cosas de carácter personal que pueda hacer ella misma.
- Evitar favorecer o pasar demasiado tiempo con determinadas infancias excluyendo a las demás.
- Nunca solicitar o aceptar información de contacto personal (por ejemplo, direcciones de redes sociales, cuentas de Skype, correo electrónico, números telefónicos) de una infancia o una familia que reciben apoyo por medio de los programas del Girls First Fund, o que participan en alguna de sus actividades, a menos que esto haya sido autorizado explícitamente para fines institucionales.
- Solo contactar a infancias o familiares que se relacionen con el trabajo del Girls First Fund cuando esto se haya autorizado explícitamente para fines institucionales.
4.3 Visitas a organizaciones subvencionadas, programas y comunidades
- Visitar los programas del GFF solo con la aprobación y el conocimiento previos de este y de la organización subvencionada.
- Preguntar siempre a la organización subvencionada si tiene alguna medida de salvaguarda específica que deba respetarse y seguir siempre sus instrucciones en todo momento.
- No intercambiar nunca dinero, ofertas de empleo, bienes o servicios por sexo con miembros de la comunidad, participantes en el programa o infancias.
- No entablar nunca relaciones sexuales con personas adultas que participen en programas financiados por el GFF, ya que el desequilibrio de poder inherente se presta a la explotación y el abuso.
- Solo tomar fotos o videos en dispositivos personales con la aprobación explícita y por escrito, y eliminar cualquier foto/video tomado en dispositivos personales tan pronto como se hayan compartido con el GFF.
- No poseer, consumir o estar bajo la influencia de alcohol o drogas durante las visitas al programa.
Cualquier infracción de este Código de conducta debe ser comunicada a la gerencia del programa o a la oficial superior de Operaciones, que se asegurará de que se tomen las medidas de seguimiento adecuadas. Las violaciones graves o reiteradas de este código pueden dar como resultado medidas disciplinarias.
- PROMOCIÓN DE LA SALVAGUARDA EFICAZ ENTRE LAS ORGANIZACIONES SUBVENCIONADAS
Uno de los principios rectores del Fondo es que las organizaciones subvencionadas se adhieran a los más altos estándares de protección de la niñez. Para lograrlo, adoptamos un enfoque integrado, modelando las mejores prácticas dentro de nuestra propia organización e integrando la seguridad en toda nuestra relación de financiamiento con nuestras organizaciones subvencionadas.
5.1 Valoración de las organizaciones postulantes
Durante el proceso de solicitud y como parte de nuestro proceso de debida diligencia, el Girls First Fund se asegura de que las posibles organizaciones subvencionadas tengan las medidas de salvaguarda adecuadas mediante lo siguiente:
- Las preguntas del formulario de solicitud exploran la comprensión de la organización postulante de los riesgos de salvaguarda y las medidas que la organización toma para prevenir el daño y garantizar una respuesta eficaz al abuso.
- Si hay un panel de selección, se incluyen preguntas específicas sobre la salvaguarda en la entrevista del panel.
- Se obtienen referencias de otras entidades donantes y partes interesadas de la comunidad y se comprueban los antecedentes de las direcciones de cada organización.
El Girls First Fund solicita copias de la Política de salvaguarda y/o protección de la niñez de la organización durante el proceso de solicitud. Sin embargo, reconocemos que las organizaciones pueden estar en diferentes etapas en su camino hacia la salvaguarda, y muchas pueden no tener políticas y procedimientos bien desarrollados. La ausencia de políticas y procedimientos no impide que las organizaciones postulantes reciban financiamiento, pero permite que el Fondo identifique posibles áreas de riesgo y garantice el apoyo y el acompañamiento adecuados una vez aprobado el financiamiento.
5.2 Acompañamiento
La importancia de la salvaguarda está integrada en la mentoría y el acompañamiento que el Girls First Fund proporciona a sus organizaciones subvencionadas:
- Nuestros acuerdos de financiamiento establecen claramente nuestras expectativas en relación con la salvaguarda.
- La salvaguarda se analiza en reuniones organizadas al comienzo de un nuevo ciclo de financiamiento. Esta es una oportunidad para explicar nuestras expectativas y describir el apoyo al que pueden acceder las organizaciones subvencionadas por el Fondo.
- El Girls First Fund desarrolla un plan general de acompañamiento con cada organización subvencionada en el que identifica las áreas en las que solicita apoyo específico. La protección y la salvaguarda de la niñez son una de las áreas definidas de apoyo que se proporciona a las organizaciones subvencionadas.
- Las asesoras de programa tienen diálogos regulares y abiertos con las organizaciones subvencionadas con respecto a la salvaguarda y la protección de las infancias. Esto incluye la búsqueda rutinaria de retroalimentación de parte de las organizaciones subvencionadas y brindarles la oportunidad de compartir sus aprendizajes para que comprendamos mejor lo que está sucediendo en su contexto.
- Cuando las organizaciones subvencionadas requieran apoyo técnico especializado más allá del proporcionado por las asesoras de programa, se identificarán personas consultoras locales para brindar este apoyo adicional.
Reconocemos que es importante que las organizaciones subvencionadas tengan procedimientos y procesos documentados para ayudar a guiar sus medidas de salvaguarda y garantizar que todo el personal y el voluntariado estén conscientes de sus responsabilidades. Cuando una organización subvencionada ya tiene una política de salvaguarda y/o protección infantil, la revisamos con ella, destacando áreas de práctica positiva e identificando áreas que requieren mejoras. Si las organizaciones subvencionadas no cuentan con políticas y procedimientos establecidos, les brindaremos apoyo para desarrollar uno.
- INFORMAR Y RESPONDER A PREOCUPACIONES DE SALVAGUARDA POR PARTE DE LAS ORGANIZACIONES SUBVENCIONADAS
6.1 Informe de preocupaciones de salvaguarda por parte de las organizaciones subvencionadas
Reconocemos que las preocupaciones de salvaguarda surgen en cualquier organización. Como condición para el financiamiento, requerimos que las organizaciones subvencionadas nos notifiquen sobre:
- Cualquier alegación de daño o abuso (violencia física o mental, lesión y abuso, negligencia o trato negligente, maltrato o explotación, abuso o acoso sexual) perpetrado por su personal, voluntariado, contratistas, integrantes de la Junta u otras personas que representen a su organización.
- Cualquier incidente de daño significativo causado por debilidades o brechas en los procedimientos organizacionales y/o el diseño del programa.
Dada la naturaleza del trabajo que financiamos, reconocemos que nuestras organizaciones subvencionadas se enfrentarán regularmente a daños y abusos dentro de las comunidades a las que sirven. También reconocemos que las organizaciones subvencionadas pueden optar por hablar con nuestro equipo sobre otros problemas dentro de su organización, y nuestro objetivo es proporcionar un espacio seguro para que hablen de cualquier inquietud. Sin embargo, solo las denuncias de abuso perpetradas por el personal de la organización subvencionada o daños que surjan de las debilidades en las medidas de salvaguarda de esta se clasificarán como “preocupaciones de salvaguarda” y se tratarán de acuerdo con el procedimiento que se describe a continuación.
En caso de que una organización subvencionada se dé cuenta de una preocupación de salvaguarda con respecto a su personal u operaciones, debe:
- Comunicarse con su asesora de programa local para informarle sobre la inquietud. El informe inicial se puede hacer verbalmente para reducir la carga administrativa de la organización subvencionada y dejar espacio para una discusión detallada de las circunstancias que rodean la inquietud. Si no es posible informar a la asesora de programa, la organización subvencionada debe informar la inquietud directamente a la oficial superior de Operaciones del Girls First Fund.
- La primera prioridad siempre será garantizar la seguridad de las personas involucradas; y la presentación de informes al Girls First Fund nunca debe tener prioridad sobre la adopción de medidas para salvaguardar a las personas en riesgo. Para brindar suficiente flexibilidad, no imponemos plazos rígidos para la presentación de informes, pero alentamos a las organizaciones subvencionadas a que nos informen lo antes posible después de darse cuenta de una preocupación de salvaguarda.
- Dentro de una semana después del contacto inicial con la asesora de programa, la organización subvencionada debe enviar un resumen escrito de la inquietud para que se puedan mantener registros precisos. Este resumen debe incluir:
- Un breve resumen de la preocupación (p. ej., alegación de abuso o mala conducta, incumplimiento de los procedimientos, etc.), cuándo y dónde tuvo lugar el incidente.
- La categoría de empleo de la persona que ha sido acusada de abuso o mala conducta (p. ej., gerente superior, personal de atención, personal auxiliar, persona voluntaria, etc.).
- La relación de la organización con la persona que ha sufrido daño o abuso (p. ej., participante del programa, miembro del personal, miembro de la comunidad). Cuando la víctima sea una infancia, esto debe indicarse claramente.
- Qué medidas se han tomado hasta ahora, incluso si el incidente se ha informado a la policía o a las autoridades locales.
- Detalles de acciones futuras planificadas con plazos estimados.
Las organizaciones subvencionadas no deben incluir ningún detalle de identificación (nombres, direcciones, etc.) para proteger la confidencialidad de las personas involucradas. Todos los registros se mantendrán confidenciales con acceso restringido a la asesora de programa y a la oficial de programa pertinentes, así como a la oficial superior de Operaciones y a la directora del Fondo que tienen la responsabilidad de supervisar la gestión de las preocupaciones de salvaguarda.
6.2 Respuesta a las preocupaciones de salvaguarda de las organizaciones subvencionadas
De acuerdo con nuestro compromiso con los enfoques impulsados por la comunidad y escuchando las soluciones ideadas por la población local, el Girls First Fund no buscará imponer una respuesta particular a nuestras organizaciones subvencionadas. En cambio:
- Alentaremos a la organización subvencionada a abordar la preocupación de acuerdo con su propia política de salvaguarda o protección y de conformidad con la legislación nacional.
- Trabajaremos en colaboración con la organización subvencionada para garantizar que se tomen las medidas más apropiadas y ofrecerá apoyo siempre que sea posible.
- Reconocemos que algunos problemas tardarán en resolverse y, aunque no esperamos una solución inmediata, esperamos que las organizaciones subvencionadas nos mantengan informadas sobre el progreso.
Aunque no buscamos imponer soluciones, esperamos que nuestras organizaciones subvencionadas demuestren que:
- Han tomado todas las medidas necesarias para garantizar la seguridad y el bienestar de las personas involucradas.
- Están adoptando un enfoque centrado en las personas sobrevivientes que reconoce la agencia de estas personas, incluidas las infancias, y tiene en cuenta sus preferencias, deseos y creencias.
- Están investigando todas las denuncias de abuso e inician acciones disciplinarias cuando corresponde.
- Han seguido las leyes nacionales, incluida la derivación a las autoridades pertinentes. Reconocemos que, en algunos casos, es posible que no se pueda informar a las autoridades debido al riesgo adicional de daño que esto crea. En estas circunstancias, el Girls First Fund solicitará más detalles sobre los riesgos evaluados y las implicaciones de no informar para la persona sobreviviente y para la organización.
- El liderazgo de la organización es consciente de la preocupación y está tomando medidas proactivas para garantizar una resolución y evitar que surjan inquietudes similares en el futuro.
Las asesoras de programa mantendrán registros de las acciones tomadas en relación con las preocupaciones informadas por las organizaciones subvencionadas. Estos se mantendrán de forma segura en el sistema de gestión de subvenciones del GFF.
Para garantizar la responsabilidad interna por la gestión y la respuesta a las preocupaciones de salvaguarda, las inquietudes se compartirán y escalarán internamente:
- La asesora de programa debe informar a la oficial de programa y a la oficial superior de Operaciones sobre el informe inicial dentro de 1 (un) día hábil y luego mantenerlas actualizadas sobre cualquier progreso en el caso.
- La oficial de programa se asegurará de que la asesora de programa reciba la atención, el apoyo y la protección adecuados al tratar todos los aspectos del caso, incluidos las preocupaciones de seguridad y las posibles represalias que puedan surgir.
- La oficial superior de Operaciones informará a la directora del Fondo y la mantendrá actualizada sobre el progreso. Cuando corresponda, la oficial superior de Operaciones también informará a la directora del programa.
- La directora del Fondo mantendrá informada a la persona integrante de la Junta designada para la salvaguarda y a la persona funcionaria designada de Capital for Good de cualquier inquietud de alto riesgo dentro de las organizaciones subvencionadas. Un caso se clasificará como de alto riesgo si:
- Existe un riesgo continuo significativo de violencia, abuso o explotación, y la organización subvencionada no está dispuesta o no puede abordar las preocupaciones.
- Es probable que el incidente implique una atención negativa de los medios nacionales/internacionales.
Si la organización subvencionada no puede o no quiere abordar la preocupación, o si la participación continua con esta pondría en riesgo al personal del Girls First Fund u otras personas, nos reservamos el derecho de suspender o cancelar el financiamiento. Esta decisión se tomará en consulta con la persona integrante de la Junta designada para la salvaguarda y la persona funcionaria designada dentro de Capital for Good, pero la decisión final con respecto al financiamiento recae en la directora del Fondo.
- INFORMES Y RESPUESTA A OTRAS PREOCUPACIONES DE SALVAGUARDA
En el curso de nuestro trabajo, el personal del GFF puede darse cuenta de otras preocupaciones de salvaguarda que no estén relacionadas con el trabajo de nuestras organizaciones subvencionadas. Por ejemplo, las personas jóvenes involucradas en nuestras actividades pueden informarnos sobre el abuso que están sufriendo en su hogar o comunidad. Además, el Girls First Fund puede darse cuenta de mala conducta o abuso por parte de nuestro propio personal, y la organización tiene la responsabilidad de tomar medidas enérgicas para abordar esto de inmediato.
7.1 Informe de preocupaciones de salvaguarda
Si te das cuenta de un daño o abuso real o potencial, la seguridad y el bienestar de las personas afectadas siempre debe ser la primera prioridad.
- Si el daño o abuso se te informa directamente, escucha y tranquiliza a la persona.
- Si existe un riesgo inmediato, toma medidas para garantizar la seguridad de la persona y comunícate con la policía y/o las autoridades pertinentes, a menos que sea probable que la denuncia dé como resultado un daño adicional.
- No investigues ni trates de abordar las preocupaciones tú misma, ya que esto puede ponerte a ti o a otras personas en riesgo.
- Nunca accedas a guardar secretos. Se requiere que todo el personal informe cualquier preocupación de daño, abuso o explotación al personal correspondiente en el GFF.
- Dentro de las 24 horas, informa tu preocupación a tu gerente de línea o a la oficial superior de Operaciones del GFF. Si la preocupación se relaciona con cualquiera de estas personas, informa tus inquietudes directamente a la directora del Fondo o a la persona integrante de la Junta designada para la salvaguarda.
- Oficial superior de Operaciones: Malorie Tull mtull@girlsfirstfund.org
- Directora del Fondo: Fanta Toure-Puri fourepuri@girlsfirstfund.org
- Integrante del Comité de la Junta designada para la salvaguarda: Erin Ganju erin@echidnagiving.org
7.2 Respuesta a las preocupaciones de salvaguarda
La oficial superior de Operaciones es responsable de garantizar que todas las preocupaciones se tomen en serio y que se tomen las medidas adecuadas. La oficial superior de Operaciones informará a la directora del Fondo, y juntas decidirán qué acción se requiere. Estos casos incluyen, entre otros, los siguientes:
- Garantizar que se proporciona el apoyo adecuado a la persona afectada y que se toman todas las medidas posibles para garantizar su seguridad y bienestar.
- Brindar apoyo a cualquier testigo u otras personas que puedan haber sido afectadas, incluida la persona que informa la inquietud.
- Garantizar que todas las acciones sean consistentes con las leyes locales, incluida la legislación sobre informes obligatorios.
- Asegurarse de que cualquier asunto penal se informe a la policía y/o a las autoridades, a menos que haya motivos razonables para creer que informar las preocupaciones a las autoridades resultaría en un daño adicional.
- Servir de enlace completo con las investigaciones de los organismos oficiales o, cuando corresponda, iniciar una investigación interna.
La oficial superior de Operaciones mantendrá un registro de todas las acciones realizadas, y este registro se mantendrá confidencial con acceso restringido a ella y a la directora del Fondo.
Cuando las preocupaciones se relacionen con la conducta del personal de GFF:
- La directora del Fondo mantendrá informada a la persona integrante de la Junta designada para la salvaguarda y a la persona funcionaria designada de Capital for Good dentro de 24 horas. Estas personas brindarán apoyo y orientación al GFF y ayudarán a garantizar que se inicie una respuesta adecuada de acuerdo con las mejores prácticas.
- El GFF se reserva el derecho de suspender a cualquier persona acusada de daño, abuso o explotación mientras se lleva a cabo una investigación. Esto no es una suposición de culpabilidad, pero puede ser necesario para garantizar la protección de todas las personas involucradas.
Si crees que la directora del GFF no tomó medidas o tienes preocupaciones más amplias sobre la gestión de los problemas de salvaguarda, puedes informar estas inquietudes a Capital for Good: compliance@capitalforgood.org. Todas las preocupaciones se tomarán en serio y se responderán de acuerdo con el procedimiento de denuncia de irregularidades de Capital for Good.
- PARTICIPACIÓN DE JÓVENES EN LAS ACTIVIDADES DEL GIRLS FIRST FUND
El Girls First Fund fomenta la participación sensible y significativa de las personas jóvenes para garantizar la rendición de cuentas y promover enfoques centrados en las niñas. Esto incluye la participación de jóvenes en paneles, reuniones y eventos de selección de subvenciones, así como el monitoreo y la evaluación de nuestros programas. Cuando involucremos a jóvenes en nuestras actividades, el Girls First Fund tomará medidas proactivas para minimizar cualquier riesgo de daño o consecuencia negativa que resulte de la participación.
8.1 Planificación de la participación de jóvenes
- Discutimos cualquier plan para involucrar a jóvenes en nuestras organizaciones subvencionadas para evaluar la seguridad y la idoneidad de la participación de las infancias, teniendo en cuenta los riesgos específicos en cada contexto.
- Una vez que se ha tomado la decisión de avanzar con la participación, llevamos a cabo una valoración de riesgos que establece los riesgos específicos involucrados en cada actividad y las medidas de salvaguarda que deben implementarse para mitigar estos riesgos.
- Se presta especial atención a garantizar la confidencialidad. Consideramos si es seguro y apropiado que las personas jóvenes brinden testimonios sobre sus experiencias personales y acordamos parámetros claros sobre la recopilación y el uso de fotografías, videos y otros medios.
- Las personas jóvenes reciben información clara sobre las actividades planeadas y se les da tiempo para considerar si están dispuestas a participar. El consentimiento informado se obtiene de la persona joven y de su madre/padre/persona cuidadora si es menor de 18 años.
- Todas las personas jóvenes tienen derecho a retirarse en cualquier momento si así lo desean.
8.2 Facilitación de la participación de jóvenes
-
- Cualquier persona/organización involucrada en la actividad será informada de los procedimientos de salvaguarda del Girls First Fund y deberá cumplir con el Código de conducta del GFF. Esto incluye personal, personas consultoras y otros proveedores de servicios.
- Al menos dos personas adultas deben estar presentes durante las interacciones cara a cara con jóvenes, esto incluye tener una segunda persona copiada en la correspondencia por correo electrónico e incluida en los grupos de WhatsApp.
- Antes de cada actividad, las personas jóvenes reciben una sesión informativa sobre seguridad que incluye una forma simple y accesible de informar preocupaciones. Cualquier inquietud que surja durante la actividad se gestionará de acuerdo con los procedimientos de información y respuesta contenidos en esta política.
- Se informará a las personas jóvenes que pueden retirarse de la sesión en cualquier momento. Se acordará un espacio de tiempo fuera (virtual o físico) al que las personas jóvenes podrán acceder según sus necesidades.
- Después de cada actividad, habrá un informe con las personas jóvenes para obtener sus comentarios, verificar su bienestar y asegurarse de que tengan acceso al apoyo que puedan necesitar.
- COMUNICACIONES Y REDES SOCIALES
Todas las comunicaciones del Girls First Fund, entre otras, a través de medios convencionales y redes sociales, se fundamentan en los principios de no hacer daño, consentimiento informado, dignidad, respeto y empoderamiento.
9.1 No hacer daño
La seguridad de aquellas personas relacionadas con nuestro trabajo siempre será la consideración primordial. En particular, se protegerá el interés superior de las infancias por encima de cualquier otra consideración, incluido el trabajo de incidencia sobre problemas de la niñez.
- Limitamos la cantidad de información proporcionada sobre la ubicación a la ciudad o región en la que se obtuvo la imagen o la historia. Para las imágenes, nos aseguramos de que no haya información de identificación en el fondo (incluido el nombre de una escuela, hospital, pueblo, etc.) o en la ropa de la persona.
- Solo usamos nombres de pila en nuestras comunicaciones. Además, preguntamos si la persona está de acuerdo con que usemos su nombre de pila y usaremos un seudónimo cuando se nos solicite.
- Los riesgos potenciales (p. ej., implicaciones legales, riesgo de los perpetradores, riesgo de estigma o reacción negativa de la familia o la comunidad) se analizan como parte del proceso de consentimiento. No se utilizarán datos personales, información sensible o imágenes que puedan comprometer la seguridad, el cuidado o la protección de quienes se relacionan con nuestro trabajo.
9.2 Consentimiento informado
Al obtener el consentimiento, el Girls First Fund garantiza que las personas tengan opciones y control reales sobre el intercambio de sus imágenes e historias.
- Cuando se obtiene el consentimiento, explicamos quiénes somos, por qué queremos la imagen y las historias, y qué haremos con ellas. Esto se explica en un lenguaje sencillo que la persona puede entender fácilmente y se traducen los formularios de consentimiento.
- Obtenemos el consentimiento para que entidades socias específicas del GFF utilicen imágenes/historias (por ejemplo, VOW for Girls y donantes del GFF) y explicamos nuestra relación con estas entidades como parte del proceso de consentimiento.
- Nos aseguramos de que las personas sepan que pueden negarse y que no serán penalizadas. También explicamos cómo las personas pueden retirar su consentimiento, ya sea comunicándose directamente con GFF o informando a una persona representante dentro de la organización subvencionada, quien se comunicará con GFF en su nombre.
- Explicamos en términos generales cómo planeamos usar las imágenes y solo usamos las imágenes/la historia en el contexto acordado por la persona. Si queremos usar esta imagen/historia de maneras significativamente nuevas que no están incluidas en el formulario de consentimiento, volveremos a confirmar el consentimiento con la entidad socia.
- Cada vez que mostramos infancias individuales en nuestras imágenes o historias, siempre solicitamos su consentimiento y el de la madre/el padre para cualquier persona menor de 18 años. Si la infancia no tiene madre, padre o persona tutora legal, obtendremos el consentimiento de una persona cuidadora que sea responsable de su cuidado diariamente.
- Si estamos tomando imágenes o filmando grupos de infancias, les notificaremos las infancias y a sus madres/padres con anticipación, y les brindaremos la oportunidad de optar por no participar. Obtendremos el consentimiento por escrito de un miembro superior del personal (por ejemplo, el director o directora de la escuela, la persona que coordina el programa) que confirme que se ha informado a las infancias y madres/padres, y están felices de participar.
- Obtenemos un formulario de consentimiento firmado como registro de cuándo y cómo se obtuvo el consentimiento. Si no tenemos un formulario de consentimiento firmado, no utilizaremos la imagen o el testimonio personal. No se requiere consentimiento por escrito para citas anónimas u otro contenido en el que no se pueda identificar directa o indirectamente a la persona.
9.3 Dignidad y respeto
Todas las comunicaciones del Girls First Fund se fundamentan en el principio del respeto a la dignidad de las personas interesadas.
- Todas las infancias que aparezcan en las imágenes estarán vestidas adecuadamente y sin que se expongan los genitales ni las partes privadas del cuerpo. No habrá personas desnudas en el fondo o en primer plano.
- No tomaremos ni usaremos imágenes de infancias en poses sexualmente sugerentes.
- Cuando mostramos los desafíos que enfrentan las personas y las comunidades, esto se equilibrará con un reconocimiento de la fuerza y la agencia de aquellas personas involucradas.
- Buscaremos de manera proactiva la orientación de nuestras organizaciones subvencionadas para garantizar que respetamos los valores culturales y religiosos, y no solicitamos ni utilizamos imágenes que puedan ofender.
- Al recopilar imágenes o testimonios personales, respetaremos los compromisos educativos, laborales, religiosos y familiares de nuestras organizaciones subvencionadas y participantes del programa, y organizaremos nuestro trabajo para que cause la mínima interrupción.
9.4 Enfoque basado en derechos
El Girls First Fund adopta un enfoque basado en los derechos y apoya activamente el empoderamiento de las infancias, madres y padres, y las organizaciones subvencionadas para dar forma a las imágenes e historias que utilizamos.
- Ponemos a nuestras organizaciones subvencionadas en el centro de nuestras comunicaciones y trabajamos en colaboración para amplificar su trabajo y llamar la atención sobre los problemas que identifican como importantes.
- Brindamos oportunidades para que las personas afectadas por el matrimonio infantil comuniquen sus historias y experiencias con sus propias palabras.
- Antes de finalizar el contenido nuevo, informaremos a nuestras organizaciones subvencionadas y solicitaremos su aprobación para el uso de este. Siempre que sea posible, alentamos a nuestras organizaciones subvencionadas a compartir esta información con las personas participantes del programa como muestra de respeto y asegurarnos de que comprendan cómo se utilizó su aporte.
9.5 Recopilación de contenido por parte de terceros
Se espera que personas fotógrafas, cineastas, periodistas y socias de medios externos se adhieran a las pautas del GFF. Esto incluye a VOW for Girls, la organización hermana del GFF que proporciona fondos al GFF y sus organizaciones subvencionadas al asociarse con marcas e individuos para terminar con el matrimonio infantil. Para garantizar que se dé prioridad a la salvaguarda:
- Las personas fotógrafas, cineastas y periodistas reciben una copia del Código de conducta y las Directrices de comunicaciones del GFF, y reciben una sesión informativa antes de visitar cualquier programa financiado por el GFF.
- El cumplimiento del Código de conducta y las Directrices de comunicaciones del GFF se incluye en todos los contratos y acuerdos, ya sea que el contrato/acuerdo lo celebre Capital for Good o VOW for Girls.
- Las personas fotógrafas, cineastas y periodistas son supervisadas por el personal o las personas consultoras de GFF, en todo momento, quienes están al tanto de la Política de salvaguarda y protección de la niñez del Girls First Fund, durante las visitas a los programas del Girls First Fund.
- Siempre que sea posible, el Girls First Fund contratará a personas fotógrafas, cineastas y/o miembros del equipo de producción locales que sean sensibles a las normas culturales locales y hablen el idioma local.
- El Girls First Fund normalmente contratará a personas fotógrafas y cineastas locales que hayan sido recomendadas por otras organizaciones de nuestra red. Cuando se contrate a una nueva persona o agencia, el Girls First Fund obtendrá referencias antes de que comience el trabajo.
- PERSONAS SEGURAS
10.1 Contratación segura
Al contratar nuevo personal, el Girls First Fund realiza verificaciones rigurosas para garantizar la idoneidad de las posibles personas candidatas:
- Los anuncios de trabajo dicen: “El Girls First Fund está comprometido con el más alto nivel de salvaguarda y protección. El empleo está condicionado a la finalización exitosa de las verificaciones de antecedentes, y el cumplimiento de nuestra política de salvaguarda es un requisito contractual”.
- Las entrevistas se llevan a cabo para verificar la idoneidad de la persona candidata y garantizar que sus creencias y actitudes se alineen con los valores del GFF.
- Se obtienen dos referencias como mínimo aunque el Girls First Fund se reserva el derecho de solicitar referencias adicionales cuando sea necesario. Las referencias incluyen al último empleador de la persona candidata, a quien se le pide que confirme si volvería a contratarla.
- Una vez que se hace una oferta condicional, se realizan verificaciones de antecedentes penales. Cualquier verificación que no esté clara se discute con la directora del Fondo, quien tiene la decisión final sobre si se procede con la designación.
- Todos los controles deben completarse antes de que la persona candidata comience a trabajar. En circunstancias en las que haya un retraso significativo, se le puede permitir a la persona candidata realizar tareas administrativas limitadas con la aprobación de la oficial superior de Operaciones, pero no se le permitirá relacionarse con entidades socias, visitar programas o tener acceso a datos confidenciales o personales.
10.2 Sensibilización y prestación de apoyo
Al unirse al Girls First Fund, las personas consultoras y miembros del personal serán conscientes de sus responsabilidades de salvaguarda, y se les brindará apoyo para cumplir con estas:
- El cumplimiento de la Política de salvaguarda y el Código de conducta del Girls First Fund está incluido en todos los contratos de empleo y consultoría.
- Todas las personas empleadas reciben una copia de la Política de salvaguarda del Girls First Fund y quien administra la contratación se asegura de que el nuevo personal haya leído y entendido sus obligaciones como parte del procedimiento de incorporación.
- Todo el personal recibe una capacitación de actualización al menos cada dos años luego de la revisión de la Política de salvaguarda del GFF.
La salvaguarda incluye garantizar el bienestar del personal del GFF, y somos conscientes del riesgo de trauma indirecto debido a la naturaleza del trabajo. Para garantizar que el personal esté respaldado:
- Las reuniones individuales y de equipo brindan un espacio para que el personal del GFF reflexione y reciba apoyo con cualquier problema de salvaguarda que pueda surgir.
- El personal de GFF recibe un estipendio de bienestar para apoyar su bienestar individual.
- GFF acordará horarios de trabajo flexibles, y alentará y derivará a las personas consultoras y al personal afectado por nuestro trabajo a servicios de consejería u otros servicios de apoyo.
- APROBACIÓN Y REVISIÓN
El Girls First Fund verificará si se requieren cambios en esta Política de salvaguarda anualmente. Estará a cargo de la oficial superior de Operaciones. Se realizará una revisión completa de la política cada dos años, y la política revisada será aprobada por la Junta Directiva del GFF y Capital for Good.
Fecha de la última revisión: diciembre de 2021
Fecha de aprobación: 18 de marzo de 2022
Fecha de la próxima revisión: diciembre de 2023